Privacy Policy Web della ditta individuale Fabio Guarnacci

(ai sensi dell'art. 13 del regolamento (UE) 2016/679)

Premessa

La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere, ai sensi dell'art. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito anche “GDPR”) le modalità di gestione dei dati degli utenti/visitatori (di seguito anche chiamati gli “Interessati”) che consultano il sito https://www.zigozagostore.it/ (di seguito solo “Sito”). L'informativa è resa esclusivamente per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web o sezioni/pagine/spazi di titolarità di terzi eventualmente consultati dall'utente tramite appositi link. È possibile che il Sito offra l'opportunità di condividere o seguire contenuti riguardanti il Titolare del trattamento di seguito indicato, il Sito stesso o i prodotti e/o servizi disponibili su di esso, utilizzando funzioni di social networking messe a disposizione da terzi (ad esempio tramite i pulsanti “condividi”, “mi piace” o “segui”).

Questa funzionalità è offerta al fine di generare interesse nei confronti del Sito fra i contatti degli Interessati sui social network e di consentire a questi ultimi di condividere e seguire opinioni, notizie e raccomandazioni sul sito stesso. Si ricorda che, quando si condividono i propri dati personali su un social network è possibile che tali dati vengano raccolti dal gestore della piattaforma e messi a disposizione del pubblico, anche tramite motori di ricerca Internet. È opportuno, quindi, leggere sempre l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito web consultato o social network su cui si decide di condividere dati personali, al fine di comprenderne le pratiche in materia di privacy.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il Sito è di titolarità della ditta individuale Fabio Guarnacci (P.IVA 02450850595) avente sede operativa in Latina (LT), Viale Le Corbusier, 65 – 04100 – mail: assistenza@zigozagostore.it, la quale agirà come unico Titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti dell'articolo 26 del GDPR per quanto concerne tutti i trattamenti di dati effettuati per finalità di marketing diretto, indiretto e di profilazione che richiederanno il consenso espresso dell'utente o che potranno essere svolti a seguito di una valutazione effettuata dalla stessa sul bilanciamento degli interessi e la prevalenza del legittimo interesse del Titolare. La ditta individuale Fabio Guarnacci (di seguito anche solo “Titolare del trattamento”), gestisce in autonomia tutte le attività di trattamento dei dati personali.

2. Responsabile del trattamento dei dati e rappresentante per la Gestione della Privacy

Il Responsabile del trattamento dei dati personali, nonché referente per la gestione della privacy è il Sig. Fabio Guarnacci. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarlo all'indirizzo e-mail: fabioguarnacci@gmail.com

3. Quali dati vengono trattati

I dati personali trattati sono di tipo comune e sono i seguenti:

Dati forniti volontariamente dall'interessato: Si tratta di tutti quei dati personali rilasciati liberamente dall'utente/visitatore sul Sito al momento della compilazione dei vari form, della registrazione nell'area riservata o mediante invio di messaggi in chat live. Il trattamento di tali dati personali sarà effettuato sulla base di tutte le informazioni contenute nelle specifiche informative rese ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR all'atto di conferimento dei dati. Sono, inoltre, raccolti e trattati i dati personali volontariamente forniti dall'interessato in caso di richiesta di contatto per l'assistenza telefonica, effettuata contattando il numero dedicato. In tale caso sono raccolte anche ulteriori informazioni quali il numero telefonico del chiamante (laddove non occultato) e la durata della chiamata. Si precisa che non viene eseguita la registrazione delle telefonate che il servizio di assistenza clienti riceve ed effettua. Qualora l'Interessato dovesse raccogliere, trattare e comunicarci informazioni riferite a terzi, sarà tenuto a farlo in conformità alle disposizioni della Normativa Privacy e, pertanto, dovrà dare loro una preventiva informativa sul trattamento e, se necessario, dovrà raccoglierne il libero ed espresso consenso prima di effettuare il trattamento.

Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti internet dai quali è stato effettuato l'accesso o l'uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all'interno del sito, l'orario d'accesso, la permanenza sulla singola pagina, l'analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Tali dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti e utilizzati esclusivamente in maniera aggregata e non identificativa ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e non vengono, né verranno in alcun caso utilizzati dal Titolare per compiere attività di profilazione. Per ulteriori informazioni al riguardo, si prega di leggere la Policy sui cookies.

3.1. Dati personali trattati in base al servizio

3.1.1. Se si effettuano acquisti

I dati forniti più di frequente dagli utenti sono quelli ottenuti tramite il modulo per ordinare beni sul nostro sito Web. Si tratta principalmente dei dati necessari per la stipula e l'esecuzione del contratto di compravendita.

Tali dati sono necessari per elaborare l'ordine e possono essere suddivisi in:

• dati identificativi, come nome e cognome e, nel caso delle persone giuridiche, codice fiscale e partita IVA;
• dati di contatto, come indirizzo e-mail, indirizzo postale, indirizzo per la fatturazione, numero di telefono, coordinate bancarie, dati di pagamento;
• dati derivanti dal contratto, ossia prodotti acquistati, volume dei servizi forniti e segmento di clientela.

3.1.2. Se l'utente si registra

L'account cliente è protetto da una password scelta dall'utente, alla quale non abbiamo accesso e, in caso di smarrimento, non saremo in grado di inviarla su richiesta o di generare una nuova password, ma forniremo il link per generarla e/o reimpostarla.

Nell'ambito dell'account, l'utente ha accesso illimitato ai propri dati personali, nonché alla loro possibile modifica. Nell'account è possibile visualizzare la cronologia degli ordini completati, dei prodotti acquistati e degli ordini non completati. Attraverso un account cliente, è anche possibile salvare i dati della carta di pagamento, gestire l'invio di newsletter e la cosiddetta lista dei desideri (wishlist), in cui si possono salvare i prodotti preferiti.

Se non si desidera aprire un account cliente per effettuare un acquisto, nel nostro negozio virtuale è anche possibile fare acquisti senza registrarsi.

I dati dei membri che vengono da noi trattati sono i seguenti:

• dati identificativi, come nome e cognome e, nel caso delle persone giuridiche, codice fiscale e partita IVA;
• dati di contatto, come indirizzo e-mail, indirizzo postale, indirizzo per la fatturazione, numero di telefono, coordinate bancarie, dati di pagamento;
• dati demografici dedotti dalle impostazioni e dal comportamento dell'utente sul sito Web, ossia i dati su sesso, dato di nascita, lingua preferita;
• dati di accesso, ossia nome utente e password. Non abbiamo accesso alla password;
• dati derivanti dal contratto, ossia prodotti acquistati, volume dei servizi forniti e segmento di clientela.

3.1.3. Se si sottoscrive la newsletter

Possiamo inviare all'utente comunicazioni commerciali relative a prodotti simili a quelli acquistati nel nostro negozio virtuale. È sempre possibile annullare la sottoscrizione della newsletter tramite il link apposito riportato a piè di pagina di ciascuna e-mail contenente tali comunicazioni. Se si dispone di un account cliente, la sottoscrizione si può annullare anche tramite il proprio account. L'annullamento dell'abbonamento alle comunicazioni commerciali è gratuito.

I clienti registrati possono inoltre ricevere comunicazioni commerciali tramite SMS o whatsapp. Si possono ricevere notifiche push contenenti comunicazioni commerciali anche su Facebook o tramite Messenger. Questo trattamento è regolato dall'informativa sulla privacy del social network in questione. Anche in questo caso, è possibile rifiutare di ricevere comunicazioni attraverso questi canali.

Dell'utente che sottoscrive la newsletter vengono da noi trattati i seguenti dati:

• dati identificativi, ossia il nome;
• i dati di contatto, grazie ai quali possiamo inviare le newsletter, ossia indirizzo e-mail e, per i membri, anche il numero di telefono;
• dati demografici dedotti dalle impostazioni e dal comportamento dell'utente sul sito Web, ossia i dati sul sesso e la lingua preferita.

3.1.4. Se si visita il nostro sito Web o si creano contenuti su di esso

Se si visita il nostro sito Web, raccogliamo varie informazioni sull'utente durante la visita, come l'indirizzo IP, le impostazioni del browser e la lingua preferita, le pagine del sito Web visitate, incluso l'orario della visita.

Monitoriamo inoltre i movimenti sul sito Web o i link su cui si fa clic, in modo da poter adattare il contenuto visualizzato il più possibile e offrire prodotti e contenuti che l'utente apprezza.

Durante la visita del nostro sito Web, memorizziamo e successivamente leggiamo i cookie nel browser e nel dispositivo utilizzati dall'utente; i cookie saranno trattati in un capitolo separato della presente Informativa.

Tuttavia, oltre ai cookie, trattiamo anche i dati sul comportamento dell'utente sul sito Web, l'indirizzo IP, i dati forniti dal browser, in particolare la risoluzione, il sistema operativo del dispositivo, inclusa la versione e l'impostazione della lingua.

Siamo inoltre in grado di collegare l'utente ai social network, incluso l'accesso automatico all'account di un determinato social network. Per questo collegamento, utilizziamo i cosiddetti plug-in social sul nostro sito Web, in particolare in relazione ai post del blog, ossia i pulsanti di condivisione, grazie ai quali è possibile condividere i contenuti pertinenti sul proprio profilo. Una volta collegato, sui social network e altri siti Web si possono visualizzare offerte personalizzate e annunci mirati che rimandano al nostro sito Web.

Per coinvolgere l'utente, gli consentiamo di essere attivo sul nostro sito Web e creare contenuti come le recensioni dei prodotti acquistati.

L'utente è responsabile del contenuto pubblicato e dell'attività sul nostro sito Web, pertanto invitiamo a non condividere pubblicamente, attraverso i contenuti, i dati personali che non si desidera rendere disponibili al pubblico.

Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web ritenuti pratici e che potrebbero contenere informazioni utili. Gradiremmo pertanto avvisare che tali siti potrebbero essere di proprietà e gestiti da altre società e organizzazioni che trattano i dati in conformità con la loro informativa sulla sicurezza e la privacy.

La nostra azienda non ha alcun controllo su questo trattamento e non è responsabile per qualsiasi informazione, materiale, prodotto o servizio contenuto o accessibile attraverso detti siti Web.

3.1.5. Se l'utente ci contatta alla linea clienti

Se l'utente decide di contattare la nostra assistenza clienti via telefono o via e-mail, trattiamo principalmente le registrazioni delle chiamate telefoniche monitorate, nonché quelle delle comunicazioni via e-mail.

3.1.6. Se scrivi una recensione o ci valuti sui portali di valutazione

Dopo la consegna della merce, è possibile ricevere una richiesta di valutazione della merce e della propria soddisfazione entro 3 settimane attraverso il portale di valutazione selezionato. Apprezziamo qualsiasi feedback, ma spetta all'utente decidere se darci una valutazione. Nel caso di questa valutazione, trattiamo e trasmettiamo i seguenti dati ai relativi partner:

• dati di contatto, ossia l'indirizzo e-mail che serve all'invio della richiesta di valutazione;
• dati identificativi, nello specifico nome o soprannome;
• dati relativi al contratto, ossia i prodotti acquistati.

4. Finalità del trattamento e Base Giuridica del trattamento

La ditta individuale Fabio Guarnacci tratterà i dati personali, quale Titolare del trattamento dei dati, per le seguenti finalità:

• Fornire le informazioni o il servizio richiesto o per dare esecuzione ad altre misure precontrattuali richieste: ad esempio se si richiedono ulteriori informazioni su un prodotto presente nel negozio virtuale – es. indicazioni di taglia (art. 6, par.1, lett. b del GDPR);
• Consentire agli Interessati la registrazione nell'area riservata: al fine di creare un proprio account e salvare le proprie preferenze ed inoltrare richieste di informazioni multiple (art. 6, co. 1, let. a) del GDPR).
• Se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria e/o stragiudiziale (art. 6, co. 1, lett. f) del GDPR);
• Al fine di gestire ed evadere le richieste degli utenti: (clienti e/o potenziali clienti del Titolare), che mediante il risponditore automatico intendono, ad esempio: chiedere informazioni e specifiche; chiedere la possibilità di un ricontatto; oppure, laddove la richiesta dell'Interessato non abbia finalità precontrattuale e/o contrattuale - es. mera richiesta di informazioni non preordinata all'acquisto di un bene - il trattamento avverrà sulla base del legittimo interesse del Titolare ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. f) GDPR);
• Al fine di gestire l'acquisto di beni e servizi. Trattiamo i dati personali dell'utente soprattutto allo scopo di adempiere al contratto di compravendita, in modo da poter elaborare correttamente l'ordine inviato tramite il nostro sito Web e consegnare la merce. L'indirizzo e-mail e il numero di telefono vengono utilizzati per inviare la conferma dell'ordine, il recapito della conferma di ricezione del pagamento, l'invio della fattura elettronica, per informare l'utente sullo stato dell'ordine e per qualsiasi altra comunicazione individuale relativa all'ordine.
• Per finalità di marketing diretto: ovvero campagne offerte o promozioni in relazione a prodotti o servizi offerti e commercializzati dal Titolare del Trattamento. Tale attività si fonda sul consenso espresso degli Interessati (art. 6, co. 1, lett. a) del GDPR). È sempre possibile annullare la sottoscrizione della newsletter tramite il link apposito riportato a piè di pagina di ciascuna e-mail contenente tali comunicazioni. Se l'utente è un cliente registrato, inviamo comunicazioni commerciali anche tramite SMS. Si possono ricevere notifiche push contenenti comunicazioni commerciali anche su Facebook o tramite Messenger. Questo trattamento è regolato dall'informativa sulla privacy del social network in questione. Se l'utente annulla la sottoscrizione della newsletter, non utilizziamo più i suoi contatti elettronici per questo scopo. L'annullamento dell'abbonamento alle comunicazioni commerciali è gratuito.
• Per finalità di marketing e profilazione: ovvero per proporre agli stessi prodotti e servizi coerenti con le loro preferenze ed il loro profilo di consumatore (soft spam). Tale trattamento si fonda sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento a conoscere la clientela e per proporre ad essa prodotti e servizi che possano essere di loro interesse (art. 6, co. 1, let. f) del GDPR). Come precisato al paragrafo “I diritti dell'interessato”, è possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di profilazione.
• Per finalità di profilazione e miglioramento dei servizi: quale analisi generale ed aggregata per macro-criteri al fine di consentire l'analisi delle preferenze, interessi, abitudini e comportamenti degli Interessati desunti ad esempio dai dati osservati sul proprio sito, per inviare loro comunicazioni commerciali personalizzate/effettuare azioni promozionali mirate. Tale trattamento si fonda sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento a conoscere la clientela e per proporre ad essa prodotti e servizi che possano essere di loro interesse (art. 6, co. 1, let. f) del GDPR). Come precisato al successivo paragrafo “I diritti dell'interessato”, è possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di profilazione.
• Protezione, sicurezza e risoluzione delle controversie. Possiamo inoltre trattare i dati personali dell'utente per garantire la protezione e la sicurezza dei nostri clienti e dei sistemi, per far valere i nostri diritti e rivendicazioni legali, per rilevare e prevenire le frodi, per risolvere controversie o per far rispettare i nostri accordi. Possiamo altresì trattare i dati personali dell'utente ai fini di eventuali controlli effettuati da autorità pubbliche.

5. Modalità e base giuridica di trattamento dei dati personali

I dati personali degli interessati saranno trattati con strumenti sia automatizzati che non automatizzati, sia in modalità cartacea sia attraverso l'aiuto di strumenti elettronici e sempre nel rispetto dei requisiti di sicurezza richiesti dalla normativa applicabile, con particolare ma non esclusivo riferimento all'art. 32 GDPR. Il Titolare del Trattamento è dotato di una rete aziendale di elaboratori ove i dati vengono memorizzati e archiviati, rimanendo accessibili al solo personale autorizzato ed essendo protetti da rischi di distruzione, modifica, cancellazione e accessi non autorizzati mediante adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative e con specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Con particolare riguardo alle finalità di Marketing diretto e profilazione il Titolare provvederà a creare (tramite inserimento manuale) un profilo anagrafico a Lei riferito internamente al proprio gestionale centralizzato (CRM).

La Sua eventuale richiesta di opt-out rispetto alle attività di marketing e/o la revoca dei consensi eventualmente resi non comportano la cancellazione anche del suddetto profilo anagrafico dal CRM, salvo l'esercizio del Suo diritto di cancellazione nelle modalità previste dalla presente informativa nel paragrafo “Diritti dell'interessato”.

5.1. Basi giuridiche del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali in misura diversa e per scopi differenti, come indicato in dettaglio nei precedenti articoli, ossia:

1. senza il consenso dell'utente, in base all'esecuzione del contratto, all'adempimento di un obbligo legale o ai nostri interessi legittimi;
2. in base al consenso dell'utente.

I tipi di trattamento che possiamo eseguire senza il consenso dell'utente dipendono dallo scopo previsto del trattamento e anche dal ruolo dell'utente nei nostri confronti: un semplice visitatore del nostro sito Web, un acquirente presso il nostro negozio virtuale o un utente registrato.

5.1.1. Adempimento del contratto di compravendita e del contratto relativo alla registrazione

Se l'utente acquista da noi o invia un ordine, si genera una bozza di contratto di compravendita che viene stipulato al momento dell'accettazione della bozza da parte nostra inviando la merce ordinata. Tuttavia, al fine di adempiere correttamente a tale contratto di compravendita o a qualsiasi altro contratto relativo a beni o servizi, abbiamo bisogno di gran parte dei dati personali inseriti tramite il modulo d'ordine.

Se l'utente si registra sul nostro sito Web, trattiamo i dati sulla base dell'adempimento del contratto relativo alla stessa.

5.1.2. Adempimento degli obblighi legali

Dobbiamo inoltre adempiere a determinati obblighi previsti dalla legislazione applicabile. Se trattiamo i dati personali dell'utente per adempiere a detti obblighi, non abbiamo bisogno del consenso dell'utente per tale trattamento. Su questa base giuridica, trattiamo in modo specifico i dati di identificazione e di contatto, nonché i dettagli degli ordini.

5.1.3. Consenso

Allo scopo di inviare comunicazioni commerciali via e-mail, potremmo trattare i dati personali con il consenso dell'utente. Il consenso è necessario qualora non trattiamo i dati personali dell'utente sulla base di un interesse legittimo. Il consenso può essere revocato e la sottoscrizione della newsletter può essere annullata in qualsiasi momento.

Chiediamo il consenso dell'utente anche se questi prevede di pubblicare una recensione dei prodotti acquistati. Anche in questo caso, è ovviamente possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.

5.1.4. Interesse legittimo

Trattiamo i dati personali dell'utente anche sulla base di un interesse legittimo, in modo da poter migliorare e adattare i servizi forniti, verificare se l'ordine è stato evaso in modo soddisfacente e promuovere in modo più efficace i prodotti e i servizi offerti.

Sulla base di un legittimo interesse concernente il marketing diretto, possiamo anche inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti simili a quelli che l'utente ha acquistato da noi, a condizione, tuttavia, che l'utente non si opponga a tale trattamento.

Sono nostri interessi legittimi anche la protezione dei diritti legali, i registri interni e il controllo della corretta fornitura dei nostri servizi.

6. Tempo di conservazione dei dati personali

I dati personali forniti dall'Interessato, compresi i dati connessi a richieste di assistenza telefonica o inviati a mezzo e-mail o chat live o inseriti nel form di registrazione, saranno conservati per le finalità di cui alla lettera a) e lettera b), in forma non anonimizzata per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e in ogni caso per un periodo massimo di 1 anno.

I Dati Personali raccolti per le finalità di cui all'art. 4 lettera c) saranno conservati sino a quando sarà ragionevolmente necessario perseguire il legittimo interesse del Titolare del Trattamento. I Dati personali raccolti per le finalità di cui all'art. 4 lettera d) non sono oggetto di conservazione da parte del Titolare. I dati comunicati e convertiti in testo saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. I Dati Personali raccolti per finalità di marketing di cui all'art. 4 lettera e) saranno conservati sino alla revoca del consenso e non oltre i 10 anni. I Dati Personali raccolti per le finalità di soft spam di cui all'art. 4 lettera f) e di profilazione di cui alla lettera g) saranno conservati sino a quando sarà ragionevolmente necessario per perseguire uno dei legittimi interessi del Titolare del trattamento identificato nella presente informativa.

7. Quali soggetti potranno venire a conoscenza dei dati personali

I dati personali sono accessibili al personale della Ditta individuale Fabio Guarnacci debitamente autorizzato (ad es. il personale delle funzioni Digital, CRM, IT) in base a criteri di necessità e possono essere comunicati ai seguenti soggetti terzi:

• società e/o soggetti che, previamente nominate Responsabili del trattamento e sulla base delle istruzioni ricevute, forniscono al Titolare del Trattamento, nel rispetto della normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali, servizi strumentali allo svolgimento della propria attività e servizi di natura tecnica e organizzativa funzionali alle finalità sopra indicate quali ad esempio i fornitori di servizi informatici; fornitori IT, fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di analisi, fornitori di servizi gestionali; fornitori di servizi amministrativi; consulenti;
• ai soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in ragione di obblighi di legge e nei casi previsti dalla legge; consulenti professionali, come ad esempio ove necessario per esercitare un legittimo interesse del Titolare del trattamento a difendere o esercitare un diritto in sede giudiziale e stragiudiziale. Per l'invio di sms, e/o e-mail per finalità di marketing, la Ditta individuale Fabio Guarnacci potrà avvalersi di servizi di società terze, che previamente nominate quali Responsabili del Trattamento garantiranno l'esecuzione del servizio nel rispetto della normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali. Resta inteso che non saranno ceduti i dati personali a terzi per finalità di marketing o profilazione.

Trasmettiamo i dati personali dell'utente ai nostri partner solo se è necessario per l'esecuzione del contratto di compravendita, ad esempio per garantire il pagamento o il trasporto. A tal proposito, possiamo trasmettere i dati personali dell'utente alle seguenti entità:

• società che gestiscono servizi di pagamento al fine di trattare i pagamenti in base all'ordine dell'utente, ossia per adempiere al contratto di compravendita;
• società di trasportatori per la consegna dei prodotti o servizi ordinati dall'utente e per l'evasione dei reclami, compresa la rescissione del contratto di compravendita;
• fornitori di merci o centri di assistenza in relazione a un reclamo relativo ai beni o servizi ordinati dall'utente;
• partner che si occupano della distribuzione delle newsletter, che sono vincolati dall'obbligo di riservatezza e non possono utilizzare i dati personali dell'utente per altri scopi;
• social network, se l'utente comunica con noi o condivide contenuti con noi tramite plug-in social;
• rappresentanti legali o finanziari e tribunali, al fine di elaborare i documenti fiscali, di recuperare crediti o per altri motivi derivanti dall'esecuzione dei nostri obblighi legali;
• autorità pubbliche per rivendicare i nostri diritti (ad esempio, la polizia).

Se terze parti utilizzano i dati personali dell'utente nell'ambito dei loro legittimi interessi, non siamo responsabili di tale trattamento. Tale eventuale trattamento è regolato esclusivamente dall'informativa sulla privacy delle società e delle persone interessate.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dell'UE

Se necessario, i dati personali possono essere trasferiti a paesi extra UE. In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, garantendo un livello adeguato di protezione dei dati.

9. Diritti dell'Interessato

L'interessato può esercitare in qualunque momento i diritti riconosciuti dalla Normativa Privacy con riferimento agli specifici trattamenti dei dati personali. Di seguito la loro descrizione generale e le modalità per esercitarli:

• Accesso ai dati personali (art. 15 Reg. UE n. 2016/679) l'interessato può avere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni circa il loro trattamento.
• Rettifica dei dati (art. 16 Reg. UE n. 2016/679) l'interessato può ottenere la correzione, la modifica o l'aggiornamento delle eventuali informazioni inaccurate o non più corrette, nonché ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
• Cancellazione dei dati (art. 17 Reg. UE n. 2016/679) anche detto diritto all'oblio. Quando i dati personali: (i) non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, oppure (ii) sono stati trattati illecitamente, oppure (iii) devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale, oppure, infine, (iv) l'interessato si è opposto al loro trattamento (vedi sotto “diritto di opposizione”) e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente che consenta al Titolare del Trattamento di procedere comunque al trattamento dei suoi dati personali. Ricevuta e vagliata la richiesta, se legittima, i dati personali saranno cancellati;
• Limitazione del trattamento (art. 18 Reg. UE n. 2016/679) l'interessato può chiedere che il trattamento dei suoi dati venga limitato, cioè che i suoi dati personali siano conservati ma non utilizzati (fatte salve eventuali richieste e le eccezioni previste dalla legge):
  • quando si contesta l'esattezza dei dati personali per il periodo necessario alla Ditta individuale Fabio Guarnacci per verificare l'esattezza di tali dati;
  • quando il trattamento è illecito, ma l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati;
  • quando benché i dati dell'interessato non servano più alla Ditta individuale Fabio Guarnacci ai fini del trattamento, l'interessato ne ha bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un suo diritto in sede giudiziaria;
  • quando l'interessato si oppone al trattamento, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza di motivi legittimi della Ditta individuale Fabio Guarnacci per continuare il trattamento dei dati;
• Portabilità (art. 20 Reg. UE n. 2016/679) l'interessato può chiedere di ricevere i dati che vengono trattati in base al suo consenso o in base a un contratto stipulato, in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Revoca del consenso al trattamento (art. 7, par. 3 Reg. UE n. 2016/679) l'interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso che ha prestato per il trattamento dei suoi dati personali in relazione a qualsiasi attività per finalità di marketing. A tal riguardo, si ricorda che trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni di legge vigenti;
• Opposizione al trattamento dei dati personali (art. 21 Reg. UE n. 2016/679) l'interessato può opporsi al trattamento dei dati personali effettuato sulla base di un legittimo interesse in qualsiasi momento, rappresentandoci i motivi che giustificano la sua richiesta. Fatta salva la presenza di ragioni ostative all'accoglimento della stessa così come previsto dalla legge, provvederemo a cessare il trattamento al quale si è opposto. L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento anche al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing e/o di profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale finalità, senza la necessità di indicarci il motivo per cui si oppone. In tal caso il trattamento dei dati sarà immediatamente cessato.
• Proporre Reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei dati personali (art. 51 Regolamento UE n. 2016/679).

10. Sicurezza nel trattamento dei dati

La Ditta individuale Fabio Guarnacci si impegna ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non autorizzata, impegnandosi altresì a comunicare all'Autorità garante qualsivoglia violazione nei termini di legge.

11. Utilizzo dei cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

12. Aggiornamenti alla presente Policy web

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di modificare o aggiornare di volta in volta la presente Informativa. Eventuali modifiche saranno comunicate agli utenti tramite il Sito. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per rimanere informato.

La presente Privacy Policy è valida ed efficace dal 06/05/2026.

13. Contatti

Per ulteriori informazioni sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, contatta:

• E-mail: fabioguarnacci@gmail.com
• Telefono: +39 3515779224

Informativa aggiornata a maggio 2026.